Tuy nhiên, từ tháng 3/2024, MB đã sớm đi đầu với “MB Dream Home”, trở thành ngân hàng tiên phong triển khai gói tín dụng dành riêng cho nhóm khách hàng này. Sau một năm, chương trình không chỉ đạt được những kết quả ấn tượng mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường bất động sản.
MB Dream Home – Hành trình kiên định mang lại giá trị thực tế
Không cần đến các chiến dịch truyền thông rầm rộ, MB lựa chọn tập trung vào hiệu quả thực tế, mang đến giải pháp tài chính thiết thực cho người trẻ trên hành trình xây dựng tổ ấm.
Ông Vũ Hồng Phú – Thành viên ban điều hành MB trao đổi với phóng viên
Chia sẻ với phóng viên, ông Vũ Hồng Phú – Thành viên Ban điều hành Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) cho biết: “Sau gần một năm triển khai, MB đã hỗ trợ gần 2.000 khách hàng, giải ngân khoảng 3.000 tỷ đồng cho các khoản vay mua nhà. Điều đặc biệt là gói vay này không giới hạn số lượng, giúp MB tiếp cận một lượng lớn khách hàng trẻ.”
Với kết quả tích cực này, MB đặt mục tiêu mở rộng quy mô MB Dream Home lên 10.000 – 15.000 tỷ đồng, tiếp tục đồng hành cùng hàng nghìn người trẻ trên hành trình sở hữu căn nhà đầu tiên.
Big Data và AI – “Chìa khóa” giúp MB nắm lợi thế tiên phong
Lý giải về lợi thế dẫn đầu của MB trong việc triển khai gói tín dụng dành cho người trẻ, ông Vũ Hồng Phú nhấn mạnh:
“MB đã ứng dụng mạnh mẽ Big Data và AI vào phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó xây dựng các sản phẩm tài chính phù hợp, tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng.”
Thông qua việc phân tích hành vi tiêu dùng, MB nhận thấy xu hướng gia tăng nhu cầu mua nhà ở của nhóm khách hàng từ 23 – 40 tuổi. Dựa trên dữ liệu đó, MB đã sớm thiết kế gói tín dụng chuyên biệt, đón đầu nhu cầu thị trường thay vì chỉ phản ứng theo xu hướng chung.
Dẫn đầu cuộc cách mạng ngân hàng số tại Việt Nam
Việc sớm ứng dụng Big Data và AI không chỉ giúp MB triển khai các sản phẩm tín dụng đột phá mà còn nâng cao vị thế trong lĩnh vực ngân hàng số.
Một số công nghệ nổi bật MB đã áp dụng bao gồm:
Tự động hóa quy trình bằng RPA (Robotic Process Automation) – giúp MB tăng trưởng doanh thu 18-20%/năm mà không cần mở rộng quy mô chi nhánh.
Ứng dụng ngân hàng số MBBank & BIZ MBBank – được data.ai bình chọn là ứng dụng tài chính số 1 tại Việt Nam năm 2023.
Hệ sinh thái số với hơn 200 mini app, cá nhân hóa dịch vụ cho từng khách hàng.
Công nghệ eKYC giúp rút ngắn thời gian mở tài khoản và phê duyệt khoản vay.
Ứng dụng blockchain để nâng cao bảo mật giao dịch.
Những bước đi chiến lược này không chỉ mang lại lợi thế cạnh tranh cho MB mà còn khẳng định vị thế tiên phong trong ngành ngân hàng số tại Việt Nam.
Thúy Anh
